我國(guó)傳統(tǒng)的家具企業(yè)，管理基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，或多或少存在以下管理問(wèn)題：

“信息化+”模式

2015年李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”。 重點(diǎn)促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新。為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。

三蟻家具軟件公司積極響應(yīng)國(guó)家政策，創(chuàng)造性地提出了‘信息化+精益生產(chǎn)’模式，在繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)信息化體系的基礎(chǔ)上，成立了陣容強(qiáng)大的管理咨詢團(tuán)隊(duì)，將客戶企業(yè)的管理難題交給專(zhuān)業(yè)的管理咨詢顧問(wèn)來(lái)辦！公司的老師都是資深的家具行業(yè)問(wèn)題解決專(zhuān)家，因?yàn)閯?wù)實(shí)所以高效，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以致遠(yuǎn)。

筆者是精益生產(chǎn)咨詢顧問(wèn)老師，是中國(guó)家具行業(yè)精益生產(chǎn)的先行者、實(shí)踐者。精益生產(chǎn)(Lean Production Management)，簡(jiǎn)稱”精益”，是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。精益生產(chǎn)是多品種小批量條件下的最優(yōu)生產(chǎn)方式，實(shí)施精益生產(chǎn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益，因而被譽(yù)為第二次生產(chǎn)方式革命。精益生產(chǎn)管理，是一種以客戶需求為拉動(dòng)，以消滅浪費(fèi)和不斷改善為核心，使企業(yè)以最少的投入獲取最大效益的一種全新的生產(chǎn)管理模式。精益生產(chǎn)于20世紀(jì)60年代初步成型于日本豐田，80年代由美國(guó)專(zhuān)家研究應(yīng)用發(fā)展后正式命名為精益生產(chǎn)并向全世界推廣。中國(guó)制造業(yè)的精益生產(chǎn)推行了將近20年，中國(guó)家具行業(yè)的精益生產(chǎn)推行時(shí)間也就在十年左右，率先開(kāi)展精益生產(chǎn)的家具企業(yè)，就是筆者親自帶團(tuán)隊(duì)實(shí)施成功的，通過(guò)兩年多的努力，碩果累累，得到了客戶的高度評(píng)價(jià)，精益生產(chǎn)也成了客戶企業(yè)的里程碑事件，光榮地載入了公司發(fā)展史冊(cè)。9年過(guò)去了，家居企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們對(duì)精益生產(chǎn)不再那么陌生，由先前的觀望、懷疑，逐步走向認(rèn)知、熟悉、肯定，到現(xiàn)在整個(gè)家具行業(yè)已然刮起了一股‘精益生產(chǎn)’的旋風(fēng)，而且有愈演愈烈的態(tài)勢(shì)。

精益生產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn)(八達(dá))：P效率、Q品質(zhì)、C成本、D準(zhǔn)交率與交期、S安全、M士氣、T技術(shù)、E環(huán)境。這也是所有的企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題，因?yàn)檫@其中的前四大KPI是企業(yè)的上帝們（客戶）評(píng)價(jià)家具企業(yè)績(jī)效表現(xiàn)的KPI，與各家具企業(yè)的訂單量、甚至生存與發(fā)展都有著直接的關(guān)系。

精益生產(chǎn)要梳理的四通：人才流、資金流、物流、信息流。只有四通真正地‘通’了，才會(huì)實(shí)現(xiàn)上面的‘八達(dá)’，才會(huì)實(shí)現(xiàn)‘客戶、供方、員工、企業(yè)自身’四贏的美好局面。ERP要解決的焦點(diǎn)，在很大程度上與精益生產(chǎn)要梳理的四通存在著神奇的交集：人才流（如果信息化工作沒(méi)做好，自然影響到員工的收入，進(jìn)而會(huì)影響到員工的穩(wěn)定性）、資金流（信息化要解決的應(yīng)收、應(yīng)付、標(biāo)準(zhǔn)成本預(yù)算與核算與績(jī)效考核掛鉤就變得更加重要了）、物流（信息化直接影響訂單處理、生產(chǎn)計(jì)劃MPS、物料需求計(jì)劃MRP、采購(gòu)作業(yè)、進(jìn)出倉(cāng)作業(yè)、進(jìn)銷(xiāo)存賬務(wù)處理等的作業(yè)效率）、信息流（解決企業(yè)信息互聯(lián)問(wèn)題）。

信息化需要管理咨詢協(xié)助解決一些管理上的難點(diǎn)、瓶頸問(wèn)題。事實(shí)證明，有信息化系統(tǒng)的企業(yè)對(duì)于管理咨詢方面的需求數(shù)不勝數(shù)，老師一方面協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題，一方面也讓敏捷數(shù)據(jù)為管理咨詢提供決策支持。

從以往推行過(guò)精益變革的家居企業(yè)來(lái)看，多數(shù)企業(yè)上了信息化產(chǎn)品且用得非常好，做到數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、同步、共享，這些企業(yè)的管理有一定的基礎(chǔ)，對(duì)我們的管理咨詢工作起到了很大的助推作用，要什么數(shù)據(jù)就能馬上提供，要什么樣的表格，可以二次開(kāi)發(fā)完成或自己組合設(shè)計(jì)，非常方便，從綜合調(diào)研診斷開(kāi)始，就能系統(tǒng)地梳理流程、快速地提取數(shù)據(jù)，有效地提升了調(diào)研效率。當(dāng)然，也有一些企業(yè)的信息化產(chǎn)品用得不是很好：一是存在多款信息化軟件；二是只用了部分功能模塊；三是因管理問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真；四是采用盜版軟件貪便宜沒(méi)有保障。而對(duì)于沒(méi)有信息化產(chǎn)品的企業(yè)，會(huì)出現(xiàn)調(diào)研數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)提取（只有估計(jì)數(shù)據(jù)存在不確定性）影響診斷結(jié)果、解決方案及后續(xù)服務(wù)進(jìn)程，對(duì)于改善成果也難以快速形成對(duì)比分析。由此可見(jiàn)信息化對(duì)管理咨詢來(lái)講也是十分重要的！

下面，用幾個(gè)圖來(lái)向大家展示‘三蟻信息化+的模式定位、重要意義、導(dǎo)入模式、如何實(shí)施與成功的保障’：

（圖1）

圖1、說(shuō)的是信息化+的模式定位，信息化解決企業(yè)的信息流問(wèn)題，讓企業(yè)走向信息化的高鐵時(shí)代，管理咨詢解決企業(yè)的管理瓶頸問(wèn)題，讓企業(yè)邁進(jìn)精益生產(chǎn)甚至智能制造時(shí)代，信息化+管理咨詢雙引擎=企業(yè)的騰飛！

（圖2）

圖2：說(shuō)的是信息化+的重要意義，1+1＞2，提質(zhì)+增效=雙贏！

信息化+的導(dǎo)入模式有：一為先導(dǎo)入信息化，再導(dǎo)入管理咨詢；二為先導(dǎo)入管理咨詢?cè)賹?dǎo)入信息化；三為同時(shí)導(dǎo)入，全過(guò)程協(xié)作。具體導(dǎo)入模式，一要看企業(yè)的現(xiàn)狀，二要看企業(yè)的需求。

信息化+如何實(shí)施呢，采用項(xiàng)目化管理模式，所謂項(xiàng)目化管理：就是將企業(yè)中一次性的、具有明確目標(biāo)、預(yù)算和進(jìn)度要求的，多任務(wù)的活動(dòng)視為項(xiàng)目，并按項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)化技術(shù)和方法進(jìn)行管理；可以實(shí)現(xiàn)多快好省地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，是一個(gè)涉及到跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)。

（圖3）

?圖3、說(shuō)的是信息化+實(shí)施過(guò)程中，信息化將家居行業(yè)各職能部門(mén)的功能模塊實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)；管理咨詢做的工作就是在信息化網(wǎng)絡(luò)上面，通過(guò)調(diào)研診斷發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題，并采用靶向治療，精確制導(dǎo)，可以點(diǎn)、線、面、鏈鋪開(kāi)，立竿見(jiàn)影，好比蜘蛛在八卦網(wǎng)上面行云流水是一個(gè)道理。

成功的保障就是：一.客戶與三蟻軟件在 ‘信息化+’方面達(dá)成高度共識(shí)，成立雙方高執(zhí)行力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一把手工程，就是說(shuō)企業(yè)的決策者要高度重視并推動(dòng)‘信息化+’的進(jìn)程；二.三蟻軟件嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理機(jī)制；三.三蟻軟件專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。

中國(guó)制造2025，其實(shí)就是‘工業(yè)4.0’的中國(guó)版，國(guó)務(wù)院提出了戰(zhàn)略規(guī)劃，我們的家居企業(yè)必須跟得上形勢(shì)，得勢(shì)者得天下！

中國(guó)智造的腳步聲越來(lái)越近了，預(yù)示著家具行業(yè)信息化顛覆式變革時(shí)代的正式來(lái)臨！朋友們，都準(zhǔn)備好了嗎？

當(dāng)‘信息化+精益生產(chǎn)管理咨詢’神奇地組合在一起時(shí)，奇跡就會(huì)出現(xiàn)在您眼前！你端坐在信息化+的和諧號(hào)上，只要一部手機(jī)或一個(gè)筆記本電腦，您企業(yè)所有的信息會(huì)在您按下某一鍵的下一秒鐘出現(xiàn)，真實(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)共享，一路欣賞著沿途的青山綠水，一邊品味醇香的咖啡，一邊享受著精益變革帶來(lái)的立竿見(jiàn)影的效果，除了喜悅還是喜悅，大數(shù)據(jù)讓您掌舵一家企業(yè)變得如此簡(jiǎn)單，從此老板不需要再天天老板著臉了（開(kāi)心一下），一切煩心的焦慮的問(wèn)題請(qǐng)交給管理咨詢顧問(wèn)來(lái)辦，這樣的美事，除了開(kāi)心還是開(kāi)心！

精益管理咨詢?yōu)榧揖有袠I(yè)信息化之路保駕護(hù)航開(kāi)心之旅！

在路上！

我們正昂首闊步！

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